Política de Privacidade
Responsável pelo tratamento dos dados
O responsável pelo tratamento dos teus dados pessoais é:
Andreia & Silvana, Lda
NIPC: 518 695 662
Sede: Chã de João Tomé, S/N, 9580-308 São Pedro, Vila do Porto, Ilha de Santa Maria, Açores
Telefone: +351 910 120 943 (chamada para a rede móvel nacional)
Email: hello@sebodoria.pt
A Sebodoria Ancestral respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais de todas as pessoas que usam o site. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e tratamos a tua informação quando visitas ou fazes compras em sebodoria.pt.
Informação pessoal que recolhemos
Quando visitas o nosso site, recolhemos automaticamente informação sobre o dispositivo que utilizas, incluindo o navegador, o endereço de IP, o fuso horário e as cookies instaladas. Durante a navegação registamos ainda as páginas consultadas, os produtos visualizados, os termos de pesquisa utilizados e a forma como interages com o site. A esta informação chamamos Informação do Dispositivo.
Recolhemos esta informação através de cookies, ficheiros de registo (log files) e tecnologias semelhantes necessárias ao funcionamento do site, estatísticas e prevenção de fraude.
Quando fazes uma compra, recolhemos o teu nome, morada de faturação, morada de envio, endereço de email, contacto telefónico e informação de pagamento. Esta informação é necessária para processar a encomenda e é designada por Informação da Encomenda.
Por Informação Pessoal entende-se tanto a Informação do Dispositivo como a Informação da Encomenda.
Como utilizamos a tua informação
A Informação da Encomenda é utilizada para processar compras, gerir pagamentos, preparar envios, emitir faturas e prestar apoio ao cliente. Pode também ser utilizada, de acordo com as preferências que nos indicares, para te enviar comunicações sobre produtos, novidades ou ofertas.
A Informação do Dispositivo é utilizada para melhorar o desempenho do site, compreender padrões de navegação e detetar potenciais riscos de segurança.
Partilha da tua informação
Podemos partilhar a tua informação com prestadores de serviços que nos apoiam nas operações do site, pagamentos, envios e análises estatísticas. Estes prestadores tratam os dados de acordo com instruções específicas e com garantias adequadas de segurança.
Utilizamos Google Analytics para compreender a forma como os visitantes utilizam o site. A Google trata estes dados de acordo com a sua própria política de privacidade.
Podemos ainda partilhar informação pessoal quando necessário para cumprir obrigações legais, responder a pedidos de autoridades competentes ou proteger direitos legítimos da Sebodoria Ancestral.
Publicidade e comunicações de marketing
Poderemos utilizar a tua informação para te apresentar comunicações ajustadas aos teus interesses, sempre de acordo com o consentimento ou as preferências que tiveres indicado. Podes cancelar estas comunicações a qualquer momento através do link presente em todos os emails que enviamos.
Os teus direitos
Se residires na União Europeia, tens o direito de aceder, corrigir, atualizar ou pedir a eliminação dos teus dados pessoais. Tens também o direito de te opores ao tratamento, pedir a limitação e exercer o direito de portabilidade dos dados. Para exerceres estes direitos basta contactares-nos através de hello@sebodoria.pt.
A informação pessoal poderá ser transferida para prestadores de serviços fora da UE, mas apenas com garantias adequadas de proteção de dados e em conformidade com o RGPD.
Retenção de dados
A informação da encomenda é conservada pelo período necessário ao cumprimento das obrigações legais e fiscais associadas à transação. Podes pedir a eliminação dos teus dados, desde que não exista obrigação legal de retenção.
Menores
O nosso site não se destina a menores de 16 anos. Não recolhemos intencionalmente dados de menores. Se detetares uma recolha inadvertida, contacta-nos para procedermos à eliminação.
Alterações
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada sempre que necessário para refletir alterações legais, operacionais ou de serviço.
Para qualquer esclarecimento adicional, contacta-nos através de hello@sebodoria.pt.