Política de Privacidade
A Sebodoria Ancestral respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais de todos os utilizadores. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e tratamos a sua informação ao visitar ou efetuar compras em sebodoria.pt.
Informação pessoal que recolhemos
Quando visita o nosso site, recolhemos automaticamente informação sobre o dispositivo que utiliza, incluindo o navegador, o endereço de IP, o fuso horário e cookies instaladas. Durante a navegação registamos ainda as páginas consultadas, os produtos visualizados, os termos de pesquisa utilizados e a forma como interage com o site. A esta informação chamamos Informação do Dispositivo.
Recolhemos esta informação através de cookies, ficheiros de registo (log files) e tecnologias semelhantes necessárias ao funcionamento do site, estatísticas e prevenção de fraude.
Quando realiza uma compra, recolhemos o seu nome, morada de faturação, morada de envio, endereço de email, contacto telefónico e informação de pagamento. Esta informação é necessária para processar a encomenda e é designada por Informação da Encomenda.
Por Informação Pessoal entende-se tanto a Informação do Dispositivo como a Informação da Encomenda.
Como utilizamos a sua informação
A Informação da Encomenda é utilizada para processar compras, gerir pagamentos, preparar envios, emitir faturas e prestar apoio ao cliente. Pode também ser utilizada, de acordo com as preferências que nos indicar, para enviar comunicações sobre produtos, atualizações ou ofertas relevantes.
A Informação do Dispositivo é utilizada para melhorar o desempenho do site, compreender padrões de navegação e detetar potenciais riscos de segurança.
Partilha da sua informação
Podemos partilhar a sua informação com prestadores de serviços que nos apoiam nas operações do site, pagamentos, envios e análises estatísticas. Estes prestadores tratam os dados de acordo com instruções específicas e com garantias adequadas de segurança.
Utilizamos Google Analytics para compreender a forma como os visitantes utilizam o site. A Google trata estes dados de acordo com a sua própria política de privacidade.
Podemos ainda partilhar informação pessoal quando necessário para cumprir obrigações legais, responder a pedidos de autoridades competentes ou proteger direitos legítimos da Sebodoria Ancestral.
Publicidade e comunicações de marketing
Poderemos utilizar a sua informação para apresentar comunicações ajustadas aos seus interesses, sempre de acordo com o consentimento ou preferências que tiver indicado. O utilizador pode cancelar estas comunicações a qualquer momento através do link presente nos emails enviados.
Os seus direitos
Se residir na União Europeia, tem o direito de aceder, corrigir, atualizar ou solicitar a eliminação dos seus dados pessoais. Tem também o direito de se opor ao tratamento, solicitar limitação, e exercer o direito de portabilidade dos dados. Para exercer estes direitos basta contactar-nos através de hello@sebodoria.pt.
A informação pessoal poderá ser transferida para prestadores de serviços fora da UE, mas apenas com garantias adequadas de proteção de dados e em conformidade com o RGPD.
Retenção de dados
A informação da encomenda é conservada pelo período necessário ao cumprimento das obrigações legais e fiscais associadas à transação. Pode solicitar a eliminação dos seus dados, desde que não exista obrigação legal de retenção.
Menores
O nosso site não se destina a menores de 16 anos. Não recolhemos intencionalmente dados de menores. Caso identifique uma recolha inadvertida, contacte-nos para proceder à eliminação.
Alterações
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada sempre que necessário para refletir alterações legais, operacionais ou de serviço.
Para qualquer esclarecimento adicional, contacte-nos através de hello@sebodoria.pt.