Envios e Entregas

Preparamos tudo à mão, em pequenos lotes, na ilha de Santa Maria. Aqui explicamos como chega a tua encomenda.

Para onde enviamos

Enviamos para todo o mundo. Portugal Continental, Regiões Autónomas dos Açores e da Madeira, Europa e resto do mundo.

Envio grátis

Abaixo destes valores, o custo do envio é calculado no checkout, de acordo com o destino e o peso da encomenda. Vês sempre o valor exato antes de confirmares o pagamento.

Prazos de entrega

Os prazos indicados são estimativas e dependem da transportadora e do destino.

Encomendas para Portugal Continental são normalmente entregues em dois dias úteis. Para as Regiões Autónomas e para o estrangeiro os prazos são mais longos.

Em qualquer destino podem ocorrer atrasos da transportadora, por volume de encomendas, condições meteorológicas, ligações aéreas e marítimas ou procedimentos alfandegários. São situações fora do nosso controlo, mas acompanhamos a encomenda e informamos-te sempre que houver algum problema.

Acompanhamento

Assim que a encomenda seguir, enviamos-te por email o código de seguimento para acompanhares a entrega.

Se a encomenda não chegar

Até a encomenda chegar às tuas mãos, a responsabilidade é nossa. Se se extraviar ou chegar danificada, tratamos da situação sem custos para ti.

Escreve-nos para hello@sebodoria.pt com o número da encomenda e resolvemos.

Encomendas fora da União Europeia

Encomendas com destino a países fora da União Europeia podem estar sujeitas a direitos aduaneiros, impostos ou taxas de desalfandegamento cobrados no país de destino. Esses encargos são da responsabilidade de quem recebe a encomenda e não estão incluídos no valor pago na loja.

Devoluções

Se precisares de devolver alguma coisa, consulta a Política de Reembolso e Devoluções.

Informação sobre a empresa nos Termos e Condições.